Kurumsal web sitesinde içeriğin önemi

Yazar: Murat Buyurgan Kategori: Kurumsal Web Sitesi Tarih: Temmuz 23, 2008

Kurumsalhaberler.com’u kurmadan önce yaptığımız asıl iş markalara interaktif ajans hizmeti vermek idi. Bu hizmetlerimizi eski sıklığında olmasa dahi halâ devam ettiriyoruz.

Bizim markalara her zaman tavsiyemiz şu oldu; “İçeriğe yönelin!”

Bu tavsiyenin çıkış noktası, internet kullanıcılarının internette seçme şansının fazla olması nedeniyle, başarılı içeriği olan sitelere yöneliminin fazla olduğu idi.

Web 2.0 süreci ile birlikte kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kavramı iyiden iyiye hayatımıza girdi. İnternet kullanıcıları aradıkları içerikleri bloglarda bulmaya başladı.

Örneğin fotoğrafçılıkla ilgilenen kişiler, www.fotografkiraathanesi.com gibi bir blog’u, herhangi bir fotoğraf makinası markasının web sitesine tercih eder hale geldiler. Bunun sebebi fotoğrafla ilgilenen kişilerin, fotoğraf makinasının teknik özellikleri kadar, belki de daha fazla, fotoğraf çekim teknikleri, fotoğraf çekilebilecek yerler gibi yüzlerce farklı konuyla ilgili bilgiye de ihtiyaç duymaları idi.

Bu noktada markaların yapması gereken, ürün ve hizmetleriyle alakalı içerikleri web sitelerine taşımaları. İçeriği kendileri üretmeleri veya kullanıcılara içerikleri üretip paylaşabilecekleri ortamlar sunmaları.

İnternet’in gazete, dergi ve televizyon gibi bir mecra olmadığını unutmayın. Geleneksel mecralarda hedef kitleniz sadece neyi okuyacağına veya neyi seyredeceğine karar verme şansına sahiptir.

Ancak internet’in ve web 2.0 sürecinin sunduğu fırsatlar, insanları sadece okumakla veya seyretmekle sınırlamıyor. İnsanlar artık kendileri bloglarda, sosyal medya ortamlarında yazıyor, başka yazılara yorumla katılıyor, videolarını, seslerini ( podcast ) yayınlıyor…

Hedef kitleniz geleneksel iletişim kanallarında pasif rol alırken, internet ortamında aktif olarak yer alıyor.

Yapmanız gereken kurumsal web sitenizde veya oluşturacağınız yeni bir sitede ( marka sitesi, ürün sitesi, topluluk sitesi..) içerik sunmaya, insanların içeriklere aktif olarak katılımını sağlamaya başlamanız.

Unutmayın! İnternet kullanıcıları için öncelik, aradıkları içeriğe ulaşabilmeleri… 

Blog’umuzdaki yazıları e-posta ile takip edebilirsiniz

Yazar: KH Kategori: Kurumsalhaberler Tarih: Temmuz 22, 2008

RSS yayını ve takibi için faydalı bir araç olan Feedburner servisleri ile içeriklerimizi yayınlıyoruz.
Feedburner RSS içeriklerini farklı şekilde yayınlamanıza ve dağıtmanıza olanak sağlıyor.

Bunlardan biride sizi takip etmek isteyenlerin e-posta adreslerini girerek kayıt olabilecekleri postalama (mailing) servisi.

Yazılarımızı e-posta ile takip etmek isteyenler ana sayfamızın sağ sütununda yer alan e-posta kayıt bölümünden e-posta adreslerini girerek kayıt olabilirler.

Burak Büyükdemir’den Kurumsalhaberler.com ziyareti

Yazar: Murat Buyurgan Kategori: Kurumsalhaberler Tarih: Temmuz 16, 2008

Burak Büyükdemir’i dün ofisimizde konuk ettik.  “Kümesteki Kartal Neden Uçamaz? Türk Girişimcilerin İnternet Serüveni” adlı birinci kitabından sonra kendisi yeni bir hazırlık içerisinde…

Bu kitap internette girişim yapmak için çok önemli bilgiler ve hikayeler sunuyor. Ben keyifle okumuştum. İnternet girişimcilerine mutlaka tavsiye ediyorum.

İlk kitapta belkide en şaşırtıcı unsur, hızla değişen internet ortamına rağmen 2005 yılında yayınlanmış kitabın okuyucuya sunduğu tavsiyelerin ve örnek hikayelerin halâ geçerliliğini sürdüyor olması.

Burak Büyükdemir’in şu an üzerinde yoğunlaştı projelerden birisi de etohum. Kurumsalhaberler.com olarak bizim de tanıtım sponsorları arasında yer aldığımız bu proje, yeni ekonomi konusunda bilgi ve fikir sahibi, kendi internet şirketini kurmak isteyen genç girişimcilerle; şirketleri, yatırımcıları ve profesyonelleri bir araya getirmeyi amaçlayan bir platform.

Etohum web sitesini mutlaka ziyaret etmenizi öneriyorum.

Etiketlerle PR 2.0′ın tanımı

Yazar: Murat Buyurgan Kategori: PR 2.0 Tarih: Temmuz 14, 2008

PR 2.0 doğal olarak Web 2.0 sürecinin bir uzantısı.

Web 2.0 ile birlikte tanıştığımız uygulamalardan bir tanesi de etiket ( tag ) kullanımı idi.
Etiketleri bir yazının içeriğini özetlemeye yarayan anahtar kelimeler olarak tanımlıyoruz.

“PR 2.0 nedir?” sorusuna etiketlerle cevap veren bir çalışma hazırladık.
İşte size PR 2.0 etiket bulutu…

Basın odalarında ne gibi içerikler yer almalıdır?

Yazar: Murat Buyurgan Kategori: Internet Tarih: Temmuz 6, 2008

Web sitenizde “basın odası” veya “basın merkezi” şeklinde adlandırabileceğiniz bir bölüm oluşturmanız çok önemlidir. Başta basın mensupları olmak üzere sitenizi ziyaret eden kişilerin ( müşterileriniz, iş ortaklarınız, araştırmacılar, blog yazarları vb. ) ve arama motorlarından gelen ziyaretçilerin şirketiniz/kuruluşunuz ile ilgili gelişmeleri takip edebilmesi için basın odalarının etkili bir şekilde hazırlanması gerekir.

Basın odasında sunulacak içerikler

Basın bültenleri
Basın bültenlerinizi belirli bir arşiv sistemi içerisinde yayınlayın. Ziyaretçilerin geçmiş tarihli basın bültenlerinize ulaşabilmesini sağlayın. Basın bültenlerinizi word, PDF gibi formatlarda sunmanız fayda sağlayacaktır. Ancak basın bülteninin sadece başlığını belirtip, içeriğini web sayfası olarak yayınlamamak büyük bir hata olacaktır.

Ziyaretçilerin web sitenizden direkt olarak basın bültenlerinizi okumasına olan sağlamalısınız. Ayrıca web sayfası olarak yayınlayacağınız basın bültenlerinin arama motorlarında bulunma şansı çok daha fazla olacaktır.

Basın bülteninizle birlikte mutlaka bültenin yayınlandığı tarihi belirtin. Ayrıca basın bülteni hakkında telefon ve e-posta yoluyla irtibata geçilebilecek sorumlu kişinin bilgilerini de bültenin yayınlandığı web sayfasında yer verin. 

Logo ve fotoğraflar
Logonuzu yüksek çözünürlükte, mümkünse çeşitli formatlarda ( eps, jpeg vb. ) yayınlayın. Ayrıca kuruluş yöneticilerinin, ürün ve hizmetler ile ilgili fotoğrafların da bu bölümde yer almasını sağlayın.

Yöneticilerin özgeçmişleri
Gazeteciler yaptıkları haberlerde zaman zaman yöneticilerin özgeçmişlerine ihtiyaç duyar. İlgili bilgileri kendi web sitenizde yayınlamanız faydalı olacaktır. Bu sayede hem basın mensuplarına kolaylık sağlamış olursunuz, hemde başka yerlerden edinilebilecek yanlış bilgilerin haberlerde yer alması ihtimalini ortadan kaldırırsınız.
 
Faaliyet raporları - yıllık raporlar
Yıllık raporlar, kuruluşların faaliyet alanları ile ilgili, genellikle finansal durumu gösteren yayınlardır. Halk’a açık ve belirli büyüklükte kuruluşlar her sene yıllık faaliyer raporları hazırlar. Eğer bu tip raporlar hazırlıyorsanız web sitenizde PDF, word gibi formatlarda ziyaretçiler tarafından kaydedilebilir şekilde yayınlayın.

İstatistik veriler
Kuruluşunuz ile ilgili istatisitk veriler ( satışlar, pazar pozisyonu, çalışanların eğitim durumları vb. ), pazar araştırmaları gibi verileri hem basın mensupları hemde blog yazarları için faydalı olacaktır. Vereceğiniz istatistikler hem kuruluşunuz hemde pazar ile ilgili veriler içerdiğinden, basın mensupları bu tip verileri konu yapacakları haberlerde kullanabilecektir.

Konuşma metinleri
Kuruluş yöneticilerin yaptığı önemli konuşmaların metinleri basın mensuplarına gerek araştırma gerekse haberlerinde kullanma açısından faydalı olacaktır.

Podcast ve videoalar
Günümüzde geniş bant internet erişimi ses ve görüntülerin kullanılabilirliğini arttırmıştır. Basın toplantıları, yöneticilerin yaptığı konuşmalar gibi ses kayıtları podcast olarak basın odalarında yayınlanabilir. Ayrıca basın toplantıları, reklam filmleri gibi video görüntüleri web sitesinden seyredilecek şekilde yayınlanmalıdır.

Kurumsal yayınlar
Kurum içi ve dışı iletişim amacıyla hazırlanan yayınların PDF ortamında basın odasında yer alması faydalı olacaktır. Kurumsal yayınların web sayfası olarak takip edilebilecek şekilde yayınlanması çok daha fazla kişiye ulaşmasını sağlayacaktır.

Basın odalarında sunulan içerikler kadar, bu içeriklerim nasıl sunulduğu da çok önemlidir.
Bulunabilirlik, paylaşılabilirlik ve kullanılabilirlik gibi kıstaslara göre başarılı bir basın odası nasıl hazırlanır? 
Bu sorunun cevabını bir sonraki yazımda vereceğim.

Kurumsalhaberler.com’da yayınlanan basın bültenleri, aradan bir yıl geçse de okunmaya devam ediyor

Yazar: Murat Buyurgan Kategori: Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), PR 2.0 Tarih: Temmuz 4, 2008

İnternet kullanıcılarına vazgeçemeyecekleri web sitelerini sorsanız önemli bir çoğunluğundan alacağınız cevap arama motorları olacaktır. Arama motorları ”bilgiye ve aranılan içeriğe ihtiyaç duyulduğunda erişmek” kavramını temsil ediyor aslında.

Arama motorları, haber sitelerinin alt sayfalarına ve arşiv içeriklerine ( geçmiş tarihli yazılarına ) binlerce ziyaretçi gönderir. SEO olarak tanımlanan, arama motoru optimizasyonun da önemi budur aslında. Arama motorları kullanıcılarının sizinle ilgili bir içeriği aradığında size ulaşmasını sağlamak.

Kurumsalhaberler.com’un SEO dostu yapısı, sitemizde yayınlanan basın bültenlerinin sadece yayınlandığı tarihte değil, zaman içeriside de ziyaret edildiğini gösteriyor.

Arama motorlarından kurumsalhaberler.com’a her gün binlerce ziyaretçi geliyor. Bu ziyaretçiler bazen ülkenin gündemindeki bir içeriği, bazen geleneksel mecralarda yoğun olarak karşılaştığı bir ürün reklamına ait bir bilgiyi, bazen ise güncel ihtiyaçları arıyorlar.

Güncel ihtiyaçlar diye tanımladığım arama şekline bir örnek vermek gerekirse “Güneşin yararları ve zararları” gibi bir bilgi yaz aylarının başlarında en çok aranan içerikler arasında gelmekte.

Yukarıdaki ziyaretçi istatistiği kurumsalhaberler.com’dan çok güzel bir örnek. Kurumsalhaberler.com’a üye olan bir hastane tarafından 2007 yılı yaz ayında yayınlanan “Güneşin Yararları ve Zararları” konulu basın bülteni 2007 yılında aktif olarak okunuyor. Kış aylarında okunma sayısında azalma oluyor. 2008 yılında yaz aylarının yaklaşmasıyla okunma sayısı artmaya devam ediyor.

Bu basın bülteni yayınlandığı gün dışında hiç bir zaman Kurumsalhaberler.com ana sayfasında ön plana çıkartılmamış bir basın bülteni. Yayınlandığı gün dışında hiç bir zaman e-bülten ile üyelerimize gönderilmedi. Yani; yayınlandığı günden sonra okunmasını sağlayan en önemli faktör başka sitelerden gönderilen ziyaretçiler. Google bu trafiğin önemli bir kısmını sağlıyor.

İnternet kullanıcılarının aradıkları içeriğe Google gibi arama motorlarından ulaşıyor olması, internet ortamında yayınlanan haberlerin sadece yayınladığı tarihlerde değil, sürekli okunduğu anlamına geliyor.

PR 2.0: İnternetle birlikte değişen PR anlayışı

Yazar: Murat Buyurgan Kategori: PR, PR 2.0 Tarih: Temmuz 3, 2008

Katıldığım eğitim, konferans ve zirvelerde interneti teknolojik bir değişim olarak değil sosyal bir değişim olarak tanımlamayı tercih ediyorum. Web 2.0 süreci ile birlikte internette asıl olanın insan olduğunu daha fazla görmeye başladık. Yazılım ve teknoloji ne kadar gelişirse gelişsin, internetin odağında her zaman insan olacak.

İnsanların alışkanlıklarını değiştirmeleri her ne kadar çok kolay olmasa da, özellikle internetle büyüyen gençler için internet öğrenilmesi gereken bir teknoloji değil, hayatın vazgeçilmezi adeta.

İnsanlar gibi iş hayatının kuralları da çok çabuk değişmiyor. Hatta bazen hiç değişmeyen kurallar da olabiliyor. Yazımın başlığında belirttiğim PR 2.0 kavramının doğruları internet için geçerli olmakla birlikte, gazete, dergi, televizyon gibi önemli kitle iletişim araçları var olmaya, medya ve basın mensupları halâ kitle iletişimi için önemli bir fırsat olarak hayatımızda yer almaya devam ediyor.

Gelin kitle iletişiminde önemli bir rol oynayan basın bülteni’nin kullanımında geleneksel mecralar ile internet arasındaki farkları biraz inceleyelim;

Geleneksel basın bülteni
İnternet öncesi kitlelere ulaşabilmek için gazete, dergi, televizyon ve radyo gibi medya araçlarına ihtiyaç duyulmakta idi. Özellikle gazete ve televizyon gibi geniş kitlelere ulaşan yayınlarda şirketinizin haberlerinin yer bulması için geniş kitlelerin ilgisini çekebilecek bir basın bülteni oluşturulması gerekirdi. Özetle basın bülteninizin önce medyanın ilgisini çekmesi gerekiyordu.

• Basın bülteni sadece basın mensupları tarafından okunmaktaydı.
• Basın bülteni hazırlamanız için dikkat çekici bir habere ihtiyacınız vardı.
• Bültende müşterileriniz, uzmanlar, analistler gibi üçüncü kişilerin görüşlerinizin yer alması gerekirdi.
• Müşterilerinizin basın bülteninizin içeriğinden haberdar olmasının tek yolu, basın ve medya da haberinizin yer almasıydı.
• Basın bülteninizin görünürlüğünü ölçmek için Medya Takip hizmetine, etkisini ölçmek için özel raporlara ihtiyacınız vardı.

Yeni nesil basın bülteni
PR profesyonellerinin bir çoğu için internet medyası, içeriklerini internet ortamına taşıyan gazete sitelerinden ve sadece internette yayın yapan haber sitelerinden ibaret görünmekte. Ancak Web 2.0 süreciyle birlikte bu tanım tamamıyla değişmiş durumda. İnternet ortamında sosyal ağlar, bloglar, e-posta grupları gibi aklınıza gelebilecek her türlü şekilde kitlesel iletişim gerçekleşmekte.

Artık müşterilerinize sadece dolaylı yoldan değil, direkt olarak da ulaşabilme fırsatınız var.
Arama motorlarını kullanan, RSS ile blogları ve binlerce siteyi takip eden, sosyal ağlarda fikirlerini ve görüşlerini paylaşan milyonlarca internet kullanıcısına ulaşmanız için yapmanız gereken PR anlayışınızı Web 2.0’a göre şekillendirmek.

Basın bültenlerinizi yayınlamak için sadece internet’i kullanıyorsanız veya basın bültenlerinizi internette de yayınlıyorsanız internet kullanıcılarının erişebilmesi, içeriğini kolayca anlayabilmesi ve bülten içerisinde ilgilendiği bir konu hakkında detaylı bilgi alabileceği web sayfalarına gidebilmesi için fırsat sunmanız gerekiyor.

• Basın bülteni yayınlamak için çok büyük bir gelişme olmasını beklemeyin. Her türlü fırsatı değerlendirin. Her gelişmeyi basın bülteni ile duyurun.
• Basın bülteninizi yazarken sadece basın mensuplarına odaklanmayın. Müşterilerinize de hitap edin.
• Basın bülteninizin anahtar kelime bakımından zengin olmasına özen gösterin.
• Bültende bahsi geçen ifadelerden, web sitenizdeki ilgili içeriklere direkt bağlantılar ( linkler ) verin.
• Basın bülteninin yer aldığı web sayfasını arama motorlarına uygun bir şekilde optimize edin.
  Her gün milyonlarca kişinin Google gibi arama motorlarını aradıkları içeriğe ulaşmak için kullandığını unutmayın. Basın bültenlerinizin ulaşılabilir olduğu sürece okunabileceğini, Google gibi arama motorlarının içeriğe ulaşma konusunda zaman kavramını ortadan kaldırdığını gözden kaçırmayın.

PR 2.0 ile ilgili söylenebilecekler sadece “basın bülteni” yazmak ve internette doğru bir şekilde yayınlamaktan ibaret değil. Önümüzdeki yazılarda sosyal ağları daha fazla konuşuyor olacağız.

Basın bülteni ne zaman yazılır?

Yazar: Murat Buyurgan Kategori: PR Tarih: Temmuz 2, 2008

Basın bülteni yayınlamak, kurumlar’ın kendileri hakkında gelişmeleri duyurmak amacıyla yaptıkları faaliyetlerin başında gelmekte. Tanıştığım bir çok şirket basın bülteni yazmayı gerektirecek haberlerinin olmadığını düşündükleri için basın bülteni hazırlamadıklarını söylemekte.
Aslında bir şirket için haber değeri taşıyan bir çok konu var.
İşte size haber değeri taşıyan 38 konu;

1. Yeni bir iş kurmak
2. Yeni bir ürünü piyasaya sunmak
3. Bir yıldönümü kutlamak
4. Bir promosyon duyurusu yapmak
5. Bir şirketin yeniden yapılanmasını duyurmak
6. Basılmak üzere bir makale serisi sunmak
7. Ofis taşımak
8. Şube ya da uydu ofis açmak
9. Ödül almak
10. Bir göreve atanmak
11. Bir hayırsever etkinliğine katılmak
12. Benzersiz bir strateji/yaklaşım sunmak
13. Bir iş ortaklığı duyurusu yapmak
14. Belli bir sözleşme ödülü duyurusu yapmak
15. Şirket ya da ürün adı değişikliği
16. Şirketin, ürünün ya da insanların, ulusal, hatta bölgesel bir yayın tarafından tanınması
17. Özel ilgi alanlarınız hakkında konuşmak üzere size ulaşılabileceğini duyurmak
18. Şirkette yeni bir kurulun ya da danışmanların seçilmesi
19. Yerel, bölgesel ya da ulusal bir konuda bir konumlandırma demeci vermek
20. Televizyonda, radyoda ya da yüz yüze yapılacak bir kamu açıklamasını duyurmak
21. Bir Web sitesini duyurmak
22. Ücretsiz bilgi sunulduğunu duyurmak
23. Çok önemli bir kilometre taşına ulaşıldığını duyurmak
24. Emekliye ayrılan bir yöneticiyi duyurmak
25. Şirketin yeni ve önemli bir müşteri kazanması
26. İşinizin genişlemesi ya da yenilenmesi
27. Benzersiz bir üretici firma anlaşmanız olması (örn. beta testi sitesi)
28. Sıra dışı bir zorluğu yenmeniz ya da bir sıkıntının üstesinden gelmeniz
29. Büyük bir alıcı ya da onun yetkili temsilcisi tarafından sertifika almış olmak
30. İşinizi yeniden yapılandırmanız ya da iş modelini “yeni bir hedefe kavuşturmanız”
31. Bir müşteri tavsiye grubu oluşturmanız
32. Yaptığınız araştırma ya da anketlerin sonuçlarını duyurmak istemeniz
33. Bir ürün, marka ya da hizmetin özel satış ve pazarlama hakkını almak
34. Şirketinizin bir çalışana ya da bir müşteriye ödül vermesi
35. İşyerinizdeki bir kişinin, bir topluluk içinde, profesyonel ya da bağış yapan bir organizasyonda lider konuma gelmesi
36. Bir atölye çalışmasına ya da seminere sponsor olmanız
37. Geleceğin iş eğilimleri ya da koşulları üzerine kamu açıklaması yapmanız
38. Şirketinizin çok yeni ve stratejik bir iş ortaklığı kurması

Bizi Twitter, Flicker ve Friendfeed’den takip edebilirsiniz

Yazar: KH Kategori: Kurumsalhaberler Tarih: Temmuz 2, 2008

Bugün itibariyle “Kurumsalhaberler.com BLOG” ile ilgili içeriklerimizi çeşitli sosyal platformlarda paylaşmaya başladık. Zaman içerisinde bizi daha fazla sosyal platformda göreceksiniz.

Bizi takip edebileceğiniz sosyal platformlar ve adresleri:

http://www.flickr.com/photos/kurumsalhaberler/

http://twitter.com/khcomtr

http://friendfeed.com/kurumsalhaberler
 

Pazarlamadunyasi.com’da ayın şirketi: “Kurumsalhaberler.com”

Yazar: Aslı Özyağmur Buyurgan Kategori: Kurumsalhaberler Tarih: Temmuz 1, 2008

Geçtiğimiz haftalarda Pazarlamadunyasi.com’un yöneticisi Mustafa Duran’dan Murat’a bir e-posta mesajı geldi. Kurumsalhaberler.com’u ayın şirketi bölümünde tanıtmak istiyorlardı. Murat, sorulan soruları bana gönderdi. Bu tip konularda genelde kendisi röportajları cevaplar. Bu sefer benden rica etti.
Cevapları hazırladık ve Mustafa beye gönderdik.

Şunu belirtmem gerekir ki, gelen sorular çok başarılı idi. Kurumsalhaberler.com’u nasıl bir şirketin hazırladığını, kurumsalhaberler.com’un ne yaptığını ve internet ile PR ilişkisini çok iyi anlatabilecek sorulardı.

Röportajımız bugün itibarıyla Pazarlamadunyasi.com’da yayınlandı.

Pazarlamadunyasi.com ve Mustafa Duran’a teşekkür ediyoruz.